Retourneren en terugbetaling

Een bestelling annuleren of retourneren?

Via je klantaccount kun je je bestelling bekijken en, als je bestelling daarvoor in aanmerking komt, een annulering of retour aanvragen. Log in met het e-mailadres dat je bij je bestelling hebt gebruikt.

Bestelling herroepen of retourneren

Na het indienen van je verzoek ontvang je verdere informatie over de afhandeling. Heb je vragen? Mail ons op Info@moongems.nl.

Lees ook ons retour- en terugbetalingsbeleid voor de voorwaarden.